受付福本です。
当病院では、最近とっても不思議な現象が起こります。
普段は受付をしている私ですが、院長がお休みの日や、遅出の金曜の朝は、受付を横井さんにお任せしています。
何故か、横井さんが受付をしている時は、ビックリするほど電話の数が少ないんです。それなのに、私が出勤してきた途端に電話が鳴ることもしばしば・・・
それだけでなく、最近では私が受付にいると、電話を切った瞬間に電話が鳴り、４件連続で電話が鳴ったことや、午前中で子機の充電が切れたこともあります(笑)
当病院は、キャッチ機能を付けていないので電話を受けている間は、他からかかってきていても電話をかけている相手からは、コール音が鳴ったままなのですが、基本は3コール以内に出るようにしております。もし、電話を鳴らし続けても電話に出ない時は、ほかの電話対応中ですので、御理解いただけますよう宜しく願いたします。